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Les solutions SaaS (Software as a Service) ont le vent en poupe. Les offres pour cette solution ainsi que la demande des entreprises de toutes tailles explosent. |
Qu’est-ce qu’une solution SaaS?
Les logiciels SaaS (Software as a service) sont le futur du monde du logiciel.
Ils offrent toutes les fonctionnalités d’un logiciel classique avec en plus tous les avantages du « Online ». C’est à dire :
SaaS : évolutions de la demande.
Ci-dessous, voici quelques chiffres significatifs extraient d’un rapport de Saugatuck récemment parut.
- En 2010, 75 % des entreprises américaines utiliseront des solutions SaaS.
- En 2010, les entreprises grandes et moyennes utiliseront en moyenne 7 services SaaS.
- À la fin de 2008, les freins classiques à l’adoption de SaaS, sécurité, SLA, liens avec les applications legacy, auront disparu.
- En 2012, 40 % des entreprises auront relié des services SaaS “on the cloud” avec leurs applications traditionnelles, Intranet.
- En 2007, 53 % des grandes entreprises (CA > $ 1B) prévoient d’utiliser SaaS pour des applications “mission-critical”. En 2006, elles n’étaient encore que 13 % !
- Les premières implantations SaaS ont été pilotées directement par les directions opérationnelles ; elles sont maintenant prises en main par les DSI.
En clair, le concept SaaS cesse d’être une curiosité pour quelques-uns et devient une option qui se généralise dans toutes les entreprises.
SaaS : évolutions de l’offre
Les principaux enseignements de l’étude Saugatuck sont les suivants :
- Création rapide, dès 2007, d’écosystèmes forts, autour des solutions leaders. Les 500 services SaaS, déjà disponibles sur AppExchange de Salesforce.com ou Webex Connect de Cisco en sont des bons exemples.
- Émergence, en 2008 de SIP (Solution Integration Platform). Les SIP, construits autour des grands standards Internet et de XML, permettront de compléter les offres SaaS existantes par des développements sur mesure.
- La grande majorité des fournisseurs de SaaS se concentrent sur leur cœur de métier et ne développent pas de structures de services. Ceci créera des opportunités pour les grands cabinets de conseil, surtout indiens (Wipro, Infosys, Tata…), et pour de nouveaux acteurs spécialisés, proposant des services à des prix plus concurrentiels que les acteurs traditionnels.
- Les ESB traditionnels (Entreprise Service Bus) seront complétés par des X-ESB (Extended ESB), permettant de relier les solutions SaaS “on the cloud” avec les applications legacy internes.
En résumé, même si les solutions SaaS ne remplacent pas encore les outils internes existants, elles font déjà partie de la panoplie des outils utilisés par la majorité des entreprises et commencent à générer une forte demande de services pour relier ces deux mondes.